سنوات الخبرة
شركة المنيف للمقاولات
شركة المنيف هي شركة مصنفة تعمل في مجال المقاولات العامة و الصيانة والنظافة والتشغيل و الزراعة و نقل و توزيع المياه و النقليات و تأجير المعدات الثقيلة بكافة أنواعها و توفير القوى العاملة وكافة الخدمات اللوجيستية و صناعة البلوك الأسمنتي، و منذ تأسيس الشركة قامت بتقديم العديد من الخدمات لمختلف الجهات الحكومية والمنشآت والشركات الخاصة من خلال استخدام الخدمات المناسبة لكل جهة حسب متطلباتها حيث نمتلك عدد كبير من الفنيين و العمالة المدربة ذات الخبرة العالية و عدد من الكادر الهندسي و الإداري القادر على وضع الخطط و تنفيذ و متابعة جميع أعمال الشركة الموكل إليها حيث تمتلك الشركة خبرة أكثر من 40 عاما في هذه المجالات، و مع أهداف رؤية المملكة 2023 فقد استلهمنا مضامينها الطموحة بالعمل باحترافية عالية و تقديم جميع الخدمات بدقة وكفاءة لتحقيق اعلى مراتب الجودة و قد حققنا العديد من النجاحات في هذه المجالات لما اهلنا لنكون من الشركات المميزة التي تقدم أعلى جودة في الأداء.
قيمنا.
- المصداقية
- الدقة
- الانجاز
- الأمانة
- الثقة
- الشفافية و الوضوح
مهمتنا
- التميز في تقديم الخدمات بطريقة إبداعية.
- إرضاء العملاء و تجاوز توقعاتهم.
- التفوق على المنافسين في تقديم الخدمات.
رؤيتنا
إدراكاً من الشركة لقوة المنافسة في سوق العمل وأهمية التميز في تقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي احتياجات العملاء وتحقق رغباتهم لنجاح الشركة ونموها . لذلك فإن الرؤية المستقبلية للشركة تتمثل في أن تكون شركة المنيف متميزة ورائدة في جميع الخدمات المقدمة.
رسالتنا
تتمثل الغاية الأساسية للشركة في تقديم الخدمات بشكل متميز يرضي العملاء ويحقق رغباتهم. لذلك فرسالة الشركة هي:
الالتزام بتحسين الجودة لتقديم الخدمات بشكل متميز يحقق رضا العملاء والعاملين.
وتتمثل عناصر الرسالة في الالتزام بالتالي
01
التحسين المستمر للجودة
02
التميز في تقديم الخدمات
03
تحقيق رضا العملاء
04
تحقيق رضا العاملين
لماذا نحن
تعمل الشركة وفق مجموعة من الضوابط والمعايير التي تؤهلها لأن تكون واحدة من أفضل الشركات في جميع المجالات التي نتعامل من خلالها.
و من ضمن هذه المعايير
مفهوم الجودة عند الشركة
تعني التعرف على متطلبات العملاء ورغباتهم وتوقعاتهم و الوفاء بها بجودة عالية مع الالتزام بعملية التطوير المستمر و التحسين للأداء من خلال تهيئة بيئة العمل الملائمة للعاملين و مواكبة المستجدات في الأساليب الإدارية الحديثة و التقنيات و المعدات و تطبيقها.
العناصر الأساسية لإدارة الجودة الشاملة:
- القيادة الإدارية.
- ثقافة الشركة.
- ضمان الجودة.
- التركيز على النظم.
- المعلومات و القياس و التحليل.
- نتائج الجودة.
- التركيز على الموردين.
- التركيز على الموارد المالية.
- التركيز على العملاء.
- التركيز على العملاء (العملاء الخارجيين - العملاء الداخليين).
- التركيز عل الموار البشرية (التدريب- التحفيز- المشاركة- فرق العمل).
نعمل على تحقيق الريادة من خلال
- تحقيق معدلات نمو عالية.
- أن تكون شركتنا هي الأفضل في جميع المجالات التي تعمل بها.
- تقديم نموذج يحتذى به في جميع أعمالها المتقدمة.
تلتزم شركة المنيف بكل من
- الوفاء بمتطلبات عملاءها بجودة عالية و متميزة تتجاوز توقعاتهم و تلبي طموحات مساهميها.
- استخدام ومواكبة التقنيات الفنية المتقدمة و الاساليب الادارية الحديثة الملائمة.
- التطوير والتحسين المستمر لجميع العمليات والأنشطة والخدمات.
- تلتزم الادارة العليا بدعم و مساندة جهود تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة على جميع العمليات والأنشطة.
- توفير بيئة عمل تساهم في تمكين الأفراد من أداء أعمالهم بفاعلية و تحفيزهم و تطوير قدراتهم من خلال التدريب المستمر.
مجموعة من الأهداف التي نسعى لتحقيقها
- تحقيق رضاء العملاء والوفاء بمتطلباتهم.
- زيادة الإنتاجية وتخفيض التكاليف.
- تحقيق رضاء وتطلعات منسوبي الشركة.
- إيجاد نظام متكامل للأداء في الشركة يعتمد على مشاركة العاملين وتمكينهم من التنفيذ.
- إيجاد نظام للوقاية من حدوث الأخطاء و العيوب في الأداء.
- تحقيق التميز في تقديم الخدمات للعملاء.
- الوصول إلى درجة صفر من الأخطاء والعيوب في الأداء.
يتم الإعداد لفريق العمل على النحو التالي
- ضمان الجودة.
- التدريب على بناء الفرق و إدارتها.
- يتم تدريب العاملين على آلية المشاركة في فرق العمل.
- التقييم الذاتي لكل عضو.
- التقييم الجماعي للفريق ككل.
- قياس و تحليل الجودة.
- تحسين وتطوير الجودة.
- تدريب العاملين على المبادئ الاساسية في الإعداد و التخطيط للجودة.
كما تقوم الشركة بالتركيز على مجموعة من المبادئ
التركيز على خدمة العملاء
التركيز على التحسين المستمر
التركيز على اخلاقيات العمل
العمل الجماعي
التوقعات العالية الأداء
التركيزعلى المشاركة
